《丝路通商城用户协议》（下称“本协议”）是由丝路通商城平台(包括PC端、移动端及应用程序)的用户（以下简称“用户“或”您”）与丝路通商城平台的运营方，即宁夏丝路通网络科技有限公司及其关联公司（以下简称“丝路通平台”或“丝路通”）之间，就网站交易平台服务等相关事宜共同缔结。

       您在使用丝路通平台服务之前应当认真阅读本协议全部内容。如您对本协议有任何疑问，应与丝路通联系并进行咨询。在您同意所有协议条款并完成注册程序后，才能成为本站的正式用户。您点击丝路通登录页面的登录按钮和“已阅读”本协议按钮，并按照登录流程完成注册后，视为您已经同意本协议所有条款，您所申请的丝路通账户及设置的密码将激活使用，本协议当即生效，对双方产生法律约束力。届时您在此后的任何时间均不应以未阅读本协议的内容或者未获得丝路通对您问询的解答等理由，主张本协议未成立，或主张本协议未生效，或主张本协议无效，或主张解除本协议，或要求撤销本协议。

       本协议内容包括协议正文及所有丝路通已经发布的或将来发布的各类规则。所有规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。除在平台上另行明确公布的声明外，任何丝路通及其关联公司所提供的服务（以下称为丝路通平台服务）均受本协议约束。

丝路通有权根据运营或其他需要不定期地制订、修改本协议及/或各类规则，并在丝路通平台进行公示，不再另行单独通知用户。变更后的协议和规则一经在网站公布，立即生效。如您不同意相关变更，应当立即停止使用丝路通平台提供的任何服务；如您继续使用丝路通平台服务，即表明您接受修订后的协议和规则。

一、注册主体

       用户须为具有相应的民事行为能力的自然人、法人或其他组织，能够独立承担法律责任。用户通过完成注册程序或其他丝路通平台认可的程序实际使用本平台服务时，即视为用户已向丝路通确认并承诺其具备相应的主体资格，能够独立承担法律责任。若因用户不具备主体资格，而导致的一切后果，由用户及其监护人/主管机关自行承担。

二、注册信息

2.1用户应秉持诚信，向丝路通平台提供注册资料，用户承诺并保证其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其信息、资料。如果用户提供的资料不合法、不真实、不准确、不详尽或未及时通知丝路通更新其信息和资料的，用户需承担因此造成的相应责任及后果，并且丝路通保留终止用户使用本平台提供各项服务的权利。

2.2用户在丝路通网站或APP等软件上进行浏览、下单购物等活动时，涉及用户真实姓名/名称、收货地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，丝路通将予以严格保密，除非得到用户的授权或为满足用户相关服务需求或法律另有规定，丝路通承诺不会向任何第三方披露用户隐私信息。

三、 账户安全

3.1用户注册成功后，即成为丝路通平台的会员，将持有丝路通平台唯一编号的会员名和密码等账户信息。

3.2用户设置的会员名不得侵犯或涉嫌侵犯他人合法权益。否则，丝路通有权终止向用户提供丝路通平台服务，注销用户持有的账户。

3.3用户应谨慎合理的保存、使用自身会员名和密码，应对通过用户会员名和密码登陆平台所实施的行为负责。除非有法律规定或司法裁定，且征得丝路通的同意，否则，会员名和密码不得以任何方式转让、赠与或继承（与账户相关的财产权益除外），如用户违反本条款，应自行承担一切后果。

3.4用户不得将在丝路通注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人向丝路通承担连带责任。

3.5鉴于网络服务的特殊性，丝路通无义务审核是否是您本人使用该组用户名及密码，仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致，任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一致，或使用注册手机输入正确动态短信验证码即可凭借该组用户名及密码登录并获得丝路通所提供的各类服务，所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为，丝路通将不承担因此而产生的任何责任。

3.6如果发现任何非法使用等可能危及用户的账户安全的情形时，用户应当立即以有效方式通知丝路通，向丝路通提供相关说明及证明材料、要求丝路通暂停相关服务，并向公安机关报案。用户应理解丝路通对用户的请求采取行动需要合理时间，丝路通对在采取行动前已经产生的后果（包括但不限于用户的任何损失）不承担任何责任。

3.7为方便用户使用丝路通平台服务及丝路通关联公司或其他组织的服务（以下称其他服务），您同意并授权丝路通将您在注册、使用丝路通平台服务过程中提供、形成的信息传递给向您提供其他服务的丝路通关联公司或其他组织，并同意提供其他服务的丝路通关联公司或其他组织获取您在注册、使用其他服务期间提供、形成的信息。

四、丝路通网站

4.1用户同意，丝路通平台拥有通过短信电话等形式，向在本站注册用户、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等信息的权利。

4.2用户了解并同意，丝路通有权应国家司法、行政等主管部门的要求，向其提供用户在丝路通平台填写的注册信息和交易记录等必要信息。丝路通有权自行或接受第三方的举报，就用户涉嫌侵犯他人知识产权或其他权利事宜进行核查，如丝路通对自行收集的或第三方提供的材料进行核查后，在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下，则丝路通有权向权利人提供您必要的身份信息。

4.3用户同意，丝路通有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证、协助司法机关调查取证。

五、 使用丝路通网站的规范

5.1通过丝路通及其关联公司或其他组织提供的丝路通平台服务和其它服务，会员可在丝路通平台上查询商品及服务信息、购买商品和服务、参加丝路通组织的活动以及享受其它信息服务及技术服务。

5.2在丝路通平台上使用丝路通服务过程中，用户同意严格遵守以下义务：

5.2.1不得传输或发表损害国家、社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

5.2.2不得利用本站从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

5.2.3不采取不正当竞争行为，不扰乱网上交易的正常秩序，不从事与网上交易无关的行为；

5.2.4不发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；

5.2.5不以虚构或歪曲事实的方式不当评价其他会员；

5.2.6不对丝路通平台上的任何数据作商业性利用，包括但不限于在未经丝路通事先书面同意的情况下，以复制、传播等任何方式使用丝路通平台上展示的资料。不使用任何装置、软件或程序干预丝路通平台的正常运营或截取平台数据；

5.2.7以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非丝路通平台认可的方式访问或登录丝路通平台；

5.2.8通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账号或终端设备登录丝路通平台；

5.2.9通过留言、评价等方式传播违规或违法信息。

5.3丝路通保有删除站内各类不符合法律、政策、本用户协议内容或不真实信息而无须通知用户的权利。

5.4用户同意，若用户未遵守用户义务，丝路通有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号、停止订单服务等措施。

5.5经国家行政或司法机关的生效法律文书确认用户存在与平台服务有关的违法或侵权行为，或者丝路通根据自身的判断，认为用户的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的，则丝路通有权在本平台上公示用户的该等涉嫌违法或违约行为及丝路通已对该用户采取的措施。

5.6对于用户在丝路通平台上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息，丝路通有权不经通知用户即予以删除，且按照相关规则的规定对用户的行为进行处罚。

5.7对于用户在丝路通平台上实施的行为，包括用户未在丝路通平台上实施但实际上已经对丝路通平台及其用户产生影响的行为，丝路通有权单方认定该行为的性质及是否构成对本协议和/或规则的违反，并采取暂停或关闭用户帐号及其他措施。

5.8对于用户涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保丝路通免于因此产生损失或增加费用。

5.9如用户涉嫌违反有关法律或者本协议之规定，使丝路通遭受任何损失，或受到任何第三方的索赔，或受到任何行政管理部门的处罚，用户应当赔偿丝路通因此造成的损失及（或）发生的费用，包括但不限于合理的律师费用、诉讼费、仲裁费、财产保全费、因财产保全而发生的保险公司承保费、执行费、公告费、评估费、相关人员差旅费和其他所有应付的费用。。

六、订单

6.1在丝路通平台购物的用户，应仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸等信息。用户下单时须完整填写希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，订单指定收货人并非用户本人的，收货人的行为视为用户的行为，用户对收货人的行为承担连带责任；并且丝路通保留终止用户使用丝路通各项服务的权利。

6.2丝路通平台上展示的商品信息（如商品名称、价格、商品描述等）仅构成要约邀请。当用户通过丝路通平台订购商品，确定购买并成功提交订单时（订单内容应包含购买的商品数量、价格及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等信息），即视为合同成立。

6.3用户了解并同意，丝路通上的商品、价格、数量、是否有货等商品信息随时可能发生变动，丝路通会及时更新。由于互联网技术原因导致网页显示信息可能会出现一定的滞后或差错，对此在合同成立后，在接收本平台发出的有关网页出现错误的通知后，用户应当对订购商品的信息进行调整或取消订单。

6.4丝路通所服务的客户为以终端消费为目的的个人、企、事业单位及其他社会团体，不包括经销商。如发现经销商在平台上购物，丝路通有权拒绝为其提供服务，由此产生的一切后果由经销商自行承担。

6.5用户了解并同意，如购买的商品发生缺货，用户有权取消订单。

6.6丝路通或丝路通关联公司或指定的第三方快递机构将会把商品（货物）送到用户所指定的收货地址。用户了解丝路通所提示的送货时间仅供参考，实际送货会与提示时间略有差异。平台或其关联公司不对因用户及实际收货人原因导致无法送货或延迟送货承担责任。若发生不可抗力或其他正当理由导致延迟发货的，用户将给予充分理解并接受。

6.7丝路通保留在中华人民共和国法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、取消订单或编辑、清除平台信息的权利。

七、配送问题

7.1若在购买过程中出现任何问题，请点击帮助中心进行查看或电话联系丝路通客服中心（95135），我们将会在第一时间为用户进行处理。

7.2发货时间

  目前，丝路通采用的是报税直购模式，由于要向海关，商检进行订单信息申报和备案，再进行商品采购，因此发货时间略长，一般自您下单后15-20个工作日内发货，如遇节日或大型活动，发货时间略有延误；

温馨提示：请您务必确认订单中的收货人与身份证信息相符，及收货地址，邮编，电话，Email地址等各项信息的准确性，以便商品及时准确地发出。

配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复，此订单被默认为您已经放弃订购。

7.3商品签收后丝路通视为用户已经认可并接受该商品，签收后丝路通对上述问题的致电或投诉将不再进行处理。非订购人本人签收的情形将被丝路通视为订购人本人进行签收。

7.4因如下情况造成订单延迟或无法配送、交货等，丝路通不承担延迟或无法配送、交货的责任：

7.4.1 您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

7.4.2 货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；

7.4.3情势变更因素导致的；

7.4.4因节假日、大型促销活动、店庆、预购或抢购人数众多等原因导致的；

7.4.5不可抗力因素导致的。

八、退货政策、说明与流程

 8.1退货流程（丝路海购）

  退货地址：宁夏银川市金凤区万寿路142号CBD金融中心7层丝路通网络科技有限公司运营部收，

  电话：13895689024

我们在接收到您寄回的退货后，将在24小时内为您办理完成退货。

  支付宝余额支付：及时到账

  银行卡/信用卡支付：7-15个工作日内到账

   8.2退款说明（丝路海购）

①取消订单退款：订单付款成功后且商品还未开始备货，您可以联系客服提交取消订单申请，成功取消订单后，我们将为您办理退款。成功退款后，您所支付的钱款将原路返回。

②退货退款：如您的退货已经办理完毕，我们会及时将商品款项退还给您。

支付宝余额支付：及时到账；银行卡/信用卡支付：7-15个工作日内到账。

   8.3退款政策

  丝路通商城下丝路海购商品支持“14天退货”政策。自您收到商品之日起（以签收日期为准），可在14日内提出退货申请。

  满足下列情形时，消费者可在签收14天内无理由退货：

①如商品本身有质量问题，以实际签收日期为准，14日内可退货。

②商品及商品本身包装保持丝路通出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

  出现以下情形时，不支持无理由退货：

①任何非丝路通出售的商品；

②任何以实际签收日期为准，超出14天，未办理退货申请且将包裹寄出的（包裹寄出以实际签发日期为准）；

③保税商品；

④任何已使用或已穿着的商品；

⑤任何因非三包认定的非质量问题商品（包括但不限于：非正常使用及保管；非正常清洁等情况而出现质量问题的商品）；

⑥配件不齐全的商品（包括但不限于：吊牌丢失或已被从商品中剪下；商品附件说明书、商品标签、商品保修单丢失或破损等）；

⑦已经标明不提供退货服务的其他商品。

温馨提示：

①礼包中的商品不可以部分退货，如有发票，赠品等需同商品一起退回；

②服纺类商品，因个人原因造成商品损坏（如自行修改尺寸、洗涤）的，不予退货；

③暂不支持换货服务，请您谅解；

如果由于商品本身质量问题而造成的退货，退回商品的运费由丝路通承担（商品寄回运费先由客户垫付，我们接到商品确认质量问题后，为您报销商品寄回运费）。由于款式、颜色、尺码、个人喜好等原因造成的退货，商品寄回的运费由客户自行承担。

④如商品出现破损或质量问题，请及时联系丝路通客服办理相关事宜。

注意，寄回商品请在包裹内付上以下信息： （丝路海淘）

①写明退换货原因

②订单号和会员名称

③联系人及您的联系电话

④以上信息不齐或包装破损，货仓部将不予处理退换货业务。

九、保护消费者隐私条款

9.1适用范围

①在用户注册或激活可以登录丝路通平台的账户时，您在丝路通平台提供的个人注册信息，应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息除外；

②在您使用丝路通平台服务，或访问丝路通平台时，丝路通自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；如您下载或使用丝路通或其关联公司移动客户端软件，或访问移动网页使用丝路通平台服务时，丝路通可能会读取与您位置和移动设备相关的信息，包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商；

③丝路通通过合法途径从商业伙伴处取得的用户数据。

9.2信息使用

①丝路通不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的隐私信息，除非事先得到用户的许可；在该第三方和丝路通单独或共同为您提供服务时，在该服务结束后该第三方将被禁止访问用户隐私信息。

②为达成服务用户的目的，丝路通或其关联公司可能通过使用用户隐私信息，向用户提供有用信息，包括但不限于向用户发出产品和服务信息，或通过系统向用户展示个性化的第三方推广信息，或者与丝路通合作伙伴共享信息以便他们向用户发送有关其产品和服务的信息（后者需要用户的事先同意）。

③丝路通可以使用用户隐私信息以预防、发现、调查涉嫌欺诈、危害安全、违法或违反丝路通或其关联公司协议、政策或规则的行为，以保护用户或丝路通或其关联公司的合法权益。

9.3信息披露

在如下情况下，丝路通将依据用户的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露用户的隐私信息：

①经用户事先同意，向第三方披露；

②如用户是适格的知识产权侵权投诉人并已提起投诉，应投诉人的要求，向被投诉人披露相关信息以便双方更有效的处理可能的权利纠纷；

③根据法律的有关规定、行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

④如用户出现违法、违规或者违反丝路通服务协议或相关规则的情况，根据需要可向第三方披露；

⑤为提供用户所要求的产品和服务，而必须和第三方分享用户的隐私信息的，可予以披露；

⑥其它丝路通根据法律、法规或者平台的政策、规则需要进行披露的情况。

9.4信息储存和交换

丝路通收集的有关用户的信息和资料将保存在丝路通及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能根据本协议的约定传送至用户所在国家、地区或丝路通的信息资料收集地，并在这些地域被访问、存储和展示。

9.5Cookie的使用

①在用户未拒绝接受cookies的情况下，丝路通会在用户的计算机上设定或取用cookies，以便用户能登录或使用依赖于cookies的丝路通平台服务或功能。丝路通使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。

②用户有权选择接受或拒绝接受cookies，用户可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies，则该用户可能无法登录或使用依赖于cookies的丝路通平台服务或功能

③通过丝路通所设cookies所取得的有关信息，将适用本协议之消费者隐私条款。

9.6信息安全

①用户的账户均有安全保护功能，用户应妥善保管账户及密码信息。丝路通将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但用户应同时知晓在信息网络上不存在“完善的安全措施”

②如用户发现自己的信息泄密，尤其是账户及密码发生泄露，应立即联络丝路通客服，以便丝路通采取相应措施。

③丝路通对用户的信息安全将尽到合理保护的义务，但用户仍需对自身信息采取尽量完善的保护手段，丝路通对超出平台保护义务范围之外的用户损失不承担任何责任。

9.7未成年人的特别注意事项

如果用户不具备相应的民事行为能力，则无权使用丝路通平台服务；对于此类用户提供的信息，丝路通不承担保护义务及其他任何责任。

十、责任范围和限制

10.1丝路通平台在接到您的投诉、主管机关通知或按照法律法规规定，有合理的理由认为特定会员及具体交易事项可能存在重大违法或违约情形时, 丝路通可依约定或依法采取相应措施。

10.2用户应了解并同意，丝路通不对因下述任一情况而导致用户的任何损失承担赔偿责任，包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失及其它有形或无形损失：

10.2.1因第三方使用您的账户或更改您的数据；

10.2.2您对丝路通平台服务的误解；

10.2.3由于法律规定的不可抗力、信息网络正常的设备维护、信息网络连接故障、电脑通讯或其他系统的故障、电力故障、劳动争议、生产力或生产资料不足、司法行政机关的命令或第三方的不作为及其他本平台无法控制的原因造成的本平台不能服务、延迟服务或丢失数据信息，丝路通不承担责任，但丝路通将协助处理相关事宜。

10.3除非另有明确的书面说明，

①丝路通网站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。丝路通不对商品的适用性及商品是否能够满足您的特定需求做出任何保证。

②丝路通也不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或保证（根据中华人民共和国法律另有规定的除外）。

③丝路通不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、电子信件等没有病毒或其他有害成分。

④您账户内的任何丝路通优惠信息（包括但不限于金币、返利、抵用券）由丝路通享有解释权和修改权，您仅享有在丝路通购物时的使用权，严禁转卖丝路通账户、金币、返利、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用丝路通账户进行其他经营性行为等。

⑤如果有其他用户或权利人发现您发布的信息涉嫌知识产权、或其他合法权益争议的，这些用户或权利人要求丝路通删除您发布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，丝路通将会依法采取这些措施。

十一、终止协议

11.1用户知悉并同意：丝路通有权自行决定基于合理理由不经事先通知的中止、终止向用户提供部分或全部丝路通平台服务，暂时冻结或永久冻结（注销）用户的账户，且无须为此向用户或任何第三方承担任何责任。

11.2出现以下情况时，丝路通有权直接以注销账户的方式终止本协议:

11.2.1丝路通终止向用户提供服务后，该用户涉嫌再一次直接或间接或以他人名义注册为丝路通用户的；

11.2.3本协议（含规则）变更时，用户明示并通知丝路通不愿接受新的服务协议的；

11.2.4用户发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或其他合法权利的内容；

11.2.5干扰或破坏丝路通网站或与丝路通网站和服务相连的服务器和网络；

11.2.6进行与网上购物无关或并非以购物为目的的活动，试图扰乱正常购物秩序；将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送；

11.2.7其它丝路通认为应当终止服务的情况。

11.3用户有权向丝路通要求注销用户的账户，经丝路通审核同意的，丝路通将注销（永久冻结）用户账户。届时，用户与丝路通基于本协议的合同关系即终止。若存在未完成交易，用户不得申请注销账户。

11.4用户知悉并同意，与丝路通的合同关系终止后，丝路通仍享有下列权利：

11.4.1继续保存用户的注册信息及用户使用丝路通平台服务期间的所有交易信息。交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；

11.4.2用户在使用丝路通平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，丝路通仍可依据本协议向用户主张权利。

11.5丝路通中止或终止向用户提供丝路通平台服务后，对于用户在服务中止或终止之前的交易行为依下列原则处理，用户应独立处理并完全承担以下措施所产生的任何争议、损失或增加的任何费用，并应确保丝路通免于因此产生任何损失或承担任何费用：

11.5.1用户在服务中止或终止之前已经上传至丝路通平台订单涉及的物品尚未交易的，丝路通有权在中止或终止服务的同时删除此项物品的相关信息；

11.5.2用户在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同，但合同尚未实际履行的，丝路通有权删除该买卖合同及其交易物品的相关信息；

11.5.3用户在服务中止或终止之前已经与其他会员达成买卖合同且已部分履行的，在完成或取消交易之前，用户不得注销账户。

11.6 在法律法规所允许的限度内，因使用丝路通网站服务而引起的任何损害或经济损失，丝路通承担的全部责任均不超过就用户所购买的与该索赔有关的商品所实际获得的直接收益。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在用户账户被注销后仍继续有效。

十二、版权保护

12.1丝路通上刊载的所有内容以及丝路通注册用户发表于丝路通的所有内容，包括但不限于文字、图片、声音、视频、图表、标志、标识、广告、商标、商号、域名、软件、程序、数据、数据文件、发现、发明、作品、设计、技术、方法、流程、计划、公式、专栏目录与名称、内容分类标准、任何阶段形成的研究开发成果以及任何其他信息或资料，均受中国现行法律法规、规章制度及适用之国际公约中有关著作权、商标权、专利权及／或其它财产所有权法律的保护，丝路通上刊载的所有内容以及丝路通注册用户发表于丝路通的所有内容均为丝路通所有。使用者将丝路通上刊载的内容与服务用于商业、盈利、广告性目的时，需征得丝路通的书面同意、注明作者及文章出处并按有关规定支付相应费用。未经丝路通的明确书面同意，任何人不得为任何目的使用以及向任何自然人或单位提供、披露、复印、复制、出售、出让、许可、营销、出版、宣讲、转让、处置或利用丝路通上提供的任何内容或服务，或在非丝路通所属的服务器上作镜像，否则丝路通将依据相关法律法规追究相关主体的侵权法律责任。对不遵守本协议或其他违法、恶意诋毁丝路通内容者，丝路通保留追究其法律责任的权利。

12.2除非法律允许或丝路通书面许可，您不得从事下列行为：

12.2.1 删除平台软件及其副本上关于著作权的信息；

12.2.2对平台软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；

12.2.3对平台软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；

12.2.4修改或伪造平台软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；

12.2.5通过非丝路通开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，使用丝路通平台服务，或制作、发布、传播非丝路通开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；

12.2.6其他未经丝路通明示授权的行为。

12.3商品评价区、会员交流区等一般公众可以直接使用的区域为丝路通的公开使用区域。注册用户同意将其在公开使用区域及平台或其它任何公开使用区域张贴之内容，包括照片、文字或影音资料等，授予丝路通免费、永久、不可撤销、非独家使用许可及转授权之权利，具体包括丝路通可以在全球使用、复制、修改、改写、改编、发行、翻译前述内容，并以此为基础创造衍生性著作，及/或将前述内容（部分或全部）加以传播、表演、展示、开发。

12.4 丝路通用户发表的文章仅代表作者本人观点，与丝路通立场无关。作者文责自负。

12.5任何转载、引用发表于丝路通网站的版权文章须符合以下规范：

12.6.1 用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及文章及图片的出处为“丝路通网站”或“用于非商业、非盈利、非广告；

12.6.2 用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章或图片原作者的同意，并注明作 者姓名、授权范围及原作出处“丝路通网站”或“用于商业、盈利、广告性目。

12.6.3 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。

十三、法律适用、管辖与其他

13.1本协议包含了用户使用丝路通平台需遵守的一般性规范，用户在使用丝路通平台时还需遵守适用且展示于该平台的特殊性规范。一般性规范如与特殊性规范不一致或有冲突时，则特殊性规范具有优先效力。

13.2本协议的订立、执行和解释及争议的解决，实体法及程序法均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律。 如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。

13.3 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均可向丝路通商城所在地的人民法院提起诉讼。